基本情况

2021年11月16日，中国银保监会消费者权益保护局对多个银行违规收取各类费用的行为作出银保监消保发〔2021〕XX号的通报。

主要违法违规事实：

一、XX银行执行内部收费减免要求不到位

二、XX银行未提供银团贷款服务而收费

三、XX银行执行内部收费减免要求不到位

四、XX银行未合理分担小微企业抵押物财产险保费

五、XX银行以贷收费，发放贷款需收取咨询服务费

行政处罚依据：《商业银行服务价格管理办法》《关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》《商业银行内部控制指引》等规定

行政处罚决定：通报批评

警示要点：

金融是现代经济的核心，在经济活动中发挥着要素配置和价格传导的作用。商业银行作为金融服务的主力军，在维护市场秩序、促进公平竞争、发挥市场对资源配置决定作用中地位特殊、影响巨大，各银行应当进一步提升金融服务质效，强化服务价格管理和收费行为管控，聚焦减税降费方面问题短板，聚焦资金管理、信贷承诺、财务顾问、公证等收费方面的问题隐患。