基本情况

2022年1月25日，中国银保监会对XX消费金融作出银保监罚决字〔2022〕2号行政处罚。

主要违法违规事实：

1、营销宣传存在夸大、误导

2、收取平台服务费质价不符

3、产品定价管理不审慎

4、对合作商户风险管理不到位

5、未报告联合贷款表外风险敞口

6、催收行为不当

7、消费者权益保护审计工作不规范

8、消费投诉管理工作不到位

行政处罚依据：《中华人民共和国银行业监督管理法》第二十一条、第四十六条和相关审慎经营规则

行政处罚决定：罚款290万元。

警示要点

各消费金融机构应当注意建立完善的内控制度，对营销人员进行定期的培训，规范其营销行为，避免夸大宣传、质价不符、催收不当、消费投诉等问题，严守审慎经营规则，按照相关法规开展消费金融业务。