发文机关：国家互联网信息办公室

发布日期：2022年03月02日

关键词：互联网弹窗信息、推送服务、征求意见

主要内容：《管理规定》首次对信息推送服务的治理逻辑作专门规定。其中，《管理规定》第二条明确，该规定调整的对象包括所有向用户提供信息推送服务的操作系统、终端设备、应用软件、网站等，以弹出消息窗口页面形式向互联网用户提供信息推送服务；第三条至第五条分别规定了互联网弹窗信息推送服务应遵循的基本原则、互联网弹窗信息推送服务提供者的主体责任与开展互联网弹窗信息推送服务应严格遵循的10项具体要求。根据这10项具体要求，互联网弹窗信息推送的内容导向、管理机制、对象限制、算法规制等多方面问题均得到明确。《管理规定》第六条至第九条则采用自律和他律相结合的监管模式，进一步明确了互联网弹窗信息推送的各类监督机制和法律责任。

要点提示：

（一）不得以任何形式干扰或者影响用户关闭弹窗；确保每条弹窗信息明确显示弹窗信息推送服务提供者身份。

（二）弹窗推送广告信息，必须进行内容合规审查，不得违反国家相关法律法规；应当具有可识别性，显著标明“广告”，明示用户；确保弹窗广告一键关闭。

（三）不得以弹窗信息推送方式呈现恶意引流跳转的第三方链接、二维码等信息；不得通过弹窗信息推送服务诱导用户点击，实施流量造假、流量劫持。

（四）不得设置诱导用户沉迷、过度消费等违反法律法规或者违背伦理道德的算法模型；不得滥用个性化弹窗服务，利用算法屏蔽信息、过度推荐等；不得滥用算法，针对未成年用户进行画像，向未成年用户推送可能影响其身心健康的信息。

（五）弹窗推送新闻信息，应当严格依据国家互联网信息办公室发布的最新版《互联网新闻信息稿源单位名单》执行，不得超范围转载，不得歪曲、篡改标题原意和内容，保证新闻来源可追溯和新闻信息真实、客观、全面。

（六）不得扎堆推送、炒作社会热点敏感事件，渲染恶性案件、灾难事故等，引发社会恐慌。